سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية قيام أميرال بجمع واستخدام وحماية ومشاركة المعلومات الشخصية عند زيارتك لمتجر www.amiral.ae أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء أو التواصل معنا. المتجر مستضاف على منصة Shopify التي توفر لنا البنية التقنية اللازمة لتشغيل المتجر وخدمات التجارة الإلكترونية.
المعلومات التي قد نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة وعنوان الشحن.
- بيانات الطلب والدفع: تفاصيل الطلبات، المنتجات، المبالغ، حالة الدفع وبيانات المعاملة.
- بيانات الحساب: بيانات تسجيل الدخول والتفضيلات إذا أنشأت حسابًا.
- بيانات الاستخدام والجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومعلومات تقنية مشابهة.
- المراسلات: المعلومات التي ترسلها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء أو إرسال طلب حجز أو استفسار.
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة الطلبات والمدفوعات وترتيب الشحن والتوصيل والإرجاع والاسترداد.
- إدارة الحسابات وخدمة العملاء والرد على الاستفسارات وطلبات الحجز.
- تحسين تجربة المتجر والمنتجات والمحتوى والأداء.
- إرسال رسائل تشغيلية مرتبطة بالطلبات والحسابات والخدمة.
- إرسال التسويق والعروض إذا سمحت بذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- منع الاحتيال وحماية أمن المتجر والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتشغيل الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وقياس الأداء، وتحليل استخدام المتجر، ودعم التسويق والإعلانات وفق إعدادات الموافقة المتاحة لك.
مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات عند الحاجة لتقديم الخدمة مع جهات موثوقة مثل Shopify، مزودي الدفع، شركات الشحن، خدمات الاستضافة والتحليلات والتسويق وخدمة العملاء، وذلك بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم لنا.
أمن المعلومات
نتخذ تدابير مناسبة لحماية المعلومات الشخصية، إلا أن أي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني لا يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
حقوقك
وفقًا للقوانين المطبقة، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه استخدامها.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
التواصل معنا
أميرال للأقمشة الرجالية
207 Al Makhayeel St - Bani Yas - Baniyas West - Abu Dhabi - United Arab Emirates
البريد الإلكتروني: amiral.fabrics@gmail.com
+971 50 234 8456 هاتف / واتساب